Frequently Asked Questions | CustomsLink®

CustomsLink is a cloud-based software program that enables users to make import and export customs declarations with the added benefit of using the same data to cover other necessary UK-EU port and border processes connected with ferry shipping to/from the UK.

This includes lodging Safety and Security Declarations and requesting GMR numbers from the UK’s GMVS system. The platform is accessible on smartphone, tablet and desktop and is online 24/7 to provide the solution to your Brexit headache with an easy-to-complete user journey, supported by self-explanatory guides that help you, step by step through the process. Our aim is to ensure your wheels keep turning.

CustomsLink has been purpose-built to help people who ship their goods on ferry services to and from the UK. There are many systems that can submit customs declarations, but do not cover all the border processes such as safety and security declarations and port passes. By using CustomsLink, not only can you be customs cleared, but you will know that you have the right documentation to get through the ports too.

We've used all the experience of our sister company Freightlink, to design a solution especially for the ferry industry. CustomsLink joins up the processes, avoiding the need to re-input information over and over again and giving you peace of mind that you are not just customs cleared, but cleared to go.
 

Anyone who is authorized by their business to make a customs declaration can do this, however it is important to note that only businesses based in a country are able to lodge a declaration there.

For example, a UK company cannot submit a declaration into French Customs (unless they have a French subsidiary or a French entity who is willing to act as a legal representative).

Find out more about where CustomsLink are able to help you complete your customs declarations here

Once you are registered, a member of our team will go through an onboarding process with you, including some tips on how to use the system. However, the CustomsLink platform is designed to be very simple and follows a step-by-step process. Every screen in the platform has a link to a ‘how-to’ video, meaning that those with even basic computer skills can complete an entry if they have the data to hand.

 

If you are a trader and importing goods, it is recommended you get a deferment account with HMRC so that you can defer payment of import duty and VAT until the end of the month.

If you do not have this, you can either pay the duty upfront via FASPAY, or use CustomsLink's deferment account.

Please note: from September CDS payment methods will be duty deferment account, cash account, immediate payment or guarantee. Find out more

Use our deferment account to avoid being stopped at port for duty payment, which will no doubt cause delays to your deliveries.

Contact our team for more information.

 

CustomsLink can handle UK Imports and Exports in all RoRo ports and most inventory linked (normally container) ports. With our partner network, we are also able to arrange Customs Clearance in many EU countries. Please contact us for further details.
 

Yes, providing you have the licences required for the commodity you are shipping, you upload these with your declaration. Please contact our team for more information. 

No, but when you input a commodity that requires a border control inspection, it will let you know that you need to get this booked. Once you have arranged your inspection you can then flag in the system that the Border Control Post is booked so your driver receives these instructions, and set off safe in the knowledge this has been arranged.

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Book a free session

Dacă intenționați să faceți peste 10 declarații vamale în fiecare lună, unul dintre membrii echipei noastre vă poate recomanda o soluție CustomsLink specială pentru dumneavoastră.

Rezervați o ședință gratuită
Pricing

Planuri tarifare adaptate nevoilor dumneavoastră. Puteți schimba în orice moment între pachetele Vamă gestionată și Vamă digitală..

Prețuri
Contact Us

Contactați-ne cu privire la traseul dvs., la mărfurile dvs. și la serviciile de care aveți nevoie și vă vom ajuta..

Contactați-ne

Întrebări utile & Răspunsuri

Pentru transportatori

De la 1 ianuarie 2021, Regatul Unit va fi tratat ca o "țară terță". Acest lucru înseamnă nu numai că sunt necesare declarații vamale, dar și că "operatorul de transport" trebuie să prezinte declarații de siguranță și securitate (SSD). SSD-urile sunt cunoscute și sub denumirea de ENS (declarația sumară de intrare) sau EXS (declarația sumară de ieșire) și acestea trebuie depuse în Sistemul de control al importurilor (ICS) al UE începând cu 1 ianuarie sau în sistemul echivalent din Regatul Unit - SSGB - începând cu 1 ianuarie 2022. Atunci când mărfurile sunt transportate însoțite de șoferi, transportatorul este considerat "operator de transport", iar atunci când remorcile sunt transportate pe feriboturi neînsoțite, operatorii de feribot transferă această responsabilitate înapoi la transportatori, ceea ce înseamnă că aceștia sunt responsabili pentru SSD indiferent de metoda de transport. În plus, pentru a trece prin porturi, va trebui să trimiteți o listă cu numerele de referință ale transportului fie la un "sistem comunitar portuar", fie la un Logistic Envelope înainte de a vă putea înregistra în portul de plecare. Aceste sisteme pot fi dificile și pot percepe o taxă. CustomsLink se ocupă de acest lucru pentru dumneavoastră.

Vă rugăm să furnizați numele complet al firmei, adresa de e-mail și datele de contact, indiferent dacă sunteți transportator sau comerciant, iar noi vă vom contacta. Adresa de e-mail: help@customs-link.com sau sunați la 01772 368002.

CustomsLink este cea mai bună soluție pentru operatorii de grupaj. Generatorul nostru de permise portuare grupează în mod automat toate loturile pe care le expediați în același vehicul, astfel încât să puteți solicita cu ușurință permisul portuar, iar transportatorul să își poată face cursa fără întreruperi.

Da. Cât timp ați fost invitat și ați semnat scrisoarea de intenție (LOA) pentru fiecare transportator din secțiunea "transportatorul meu", puteți avea mai mulți transportatori.

Declarații de siguranță & de securitate(ENS)

Declarația de siguranță & securitate este utilizată de autoritățile de frontieră pentru a analiza riscul potențial pe care îl reprezintă pentru teritoriul lor mărfurile care trec frontiera. Nu este vorba despre taxe și impozite. Există două tipuri de declarații - ENS (declarație sumară de intrare) și EXS (declarație sumară de ieșire). Aveți nevoie de un SSD din GB-UE & GB-NI. (SSD-urile vor fi necesare de la UE-GB începând cu 01 ianuarie 2022).

SSD-ul este valabil doar pentru data și ora declarate pentru expediere. Pentru mai multe informații privind devierea sau modificările, vă rugăm să contactați echipa noastră la numărul de telefon +44(0)1772 368289.

Vă rugăm să consultați tutorialele noastre video pentru ajutor. Oferim un serviciu clasic prin care putem crea ENS(SSD) pentru dumneavoastră. Pentru detalii, trimiteți un e-mail la ssd-portpass@customs-link.com

Consultați punctele roșii din stânga pentru a identifica unde se află eroarea. Cele mai multe erori sunt cauzate de introducerea unor coduri de mărfuri incorecte. Vă rugăm să vă asigurați că folosiți codul de marfă din 10 cifre. Dacă sunteți în continuare blocat, sunați echipa noastră SSD & Portpass la +44(0)1772 368289 sau trimiteți un e-mail la ssd-portpass@customs-link.com.

Ultimele noutăți

...

Modificări vamale anunțate în bugetul de primăvară 2023

 

Cu scopul de a "simplifica procesele vamale de import și export pentru întreprinderi", Jeremy...

...

Actualizare HMRC : Lucrări de întreținere planificate pentru CDS și CHIEF pe 25-26 februarie


Vă rugăm să aveți în vedere faptul că sunt planificate lucrări de întreținere pentru serviciile...

...

Serviciul de declarații vamale - Cum să vă pregătiți pentru noile modificări ale sistemelor vamale din Marea Britanie


VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI

Spre deosebire de CHIEF, CDS nu vă permite să vă schimbați metoda de plată...