Das britische Produktionsunternehmen Quill International Group suchte nach einer einfachen und zuverlässigen Lösung für die Abwicklung der Zollpapiere beim Import und Export von industriellen Reinigungsprodukten. Im Rahmen des Engagements der Schwesterfirma Freightlink für einen reibungslosen Transport wurde ihnen CustomsLink vorgestellt.
Wie viele Hersteller, die Waren zwischen Großbritannien und Europa transportieren, hatten Kevin und das Team der Quill International Group mit zeitaufwändigem Zollpapierkram, begrenzten internen Ressourcen für die Verwaltung der administrativen Anforderungen sowie Bedenken hinsichtlich Verzögerungen und der Einhaltung von Vorschriften zu kämpfen. Sie brauchten eine Lösung für die Zollabfertigung, die schnell, zuverlässig und einfach zu bedienen war.
Als bestehender Kunde unseres Partners Freightlink haben wir früh erkannt, dass unser zuverlässiger Kundenservice ihre Produktverteilung erheblich verbessern würde.
Die Quill International Group nutzt CustomsLink nun für alle Import- und Exportdokumente und stellt so sicher, dass jede Lieferung von Produkten wie Hochdruckreinigern, gewerblichen Waschmitteln sowie Elektrowerkzeugen und Befestigungsmaterialien reibungslos durch den Zollprozess läuft.
CustomsLink bot während des gesamten Prozesses der Zollanmeldung einen erstklassigen Kundenservice und einen zuverlässigen Weg zur Einhaltung der Vorschriften.
Ein herausragendes Element ihrer Erfahrung war die persönliche Unterstützung durch das CustomsLink-Team –
"Michael hat mir geholfen und war ein absoluter Star! Sehr geduldig und hilfsbereit. Verschwende keine Zeit damit, woanders zu suchen." Kevin Pratt, Service & Technical Development Manager
Durch die Nutzung von CustomsLink in Verbindung mit ihren Fährbuchungen erreichte die Quill International Group eine schnellere Dokumentenabwicklung für Import- und Exporttransporte, reduzierte den Verwaltungsaufwand für ihr Team, verbesserte die Zuverlässigkeit des Warenversands und sorgte für einen optimierten Ablauf von der Fährbuchung bis zur Zollabfertigung.
Sprich mit unserem Team über deine Import- und Exportanforderungen.
